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Mars 2023, des milliers de Québécois peinent à renouveler ou obtenir les documents qui leur donnent le droit de conduire ou de posséder une voiture.
La Société d’assurance automobile du Québec (SAAQ) est embourbée dans les demandes pour des permis de conduire et des plaques d’immatriculation, en raison d’une mise à jour ratée de ses services informatiques. Devant l’ampleur de la crise, la vice-première ministre et ministre des Transports, Geneviève Guilbault, a interrompu un séjour en Europe.
Il est intéressant de noter qu’au-delà des bogues informatiques, une partie de ces problèmes est auto-infligée : au Québec, bien que la carte montrant le permis peut être valide pendant 8 ans, le droit de conduire doit être renouvelé chaque année.
Dans les autres provinces canadiennes, les permis de conduire sont généralement valides pour une durée de cinq ans, sauf au Nouveau-Brunswick, où le permis est valide pendant quatre ans, et en Alberta, où cette durée peut varier de 1 à 5 ans, selon l’âge.
Environ 5,7 millions de Québécois sont titulaires d’un permis de conduire, ce qui signifie près de 500 000 renouvellements chaque mois.
Le gouvernement du Québec a réagi en accordant 90 jours de plus pour le renouvellement du permis, en attendant que les problèmes à la SAAQ soient réglés.
En étendant la durée des permis à cinq ans, comme dans les autres provinces, le Québec pourrait diminuer fortement la pression sur ses services administratifs.
Sources pour la durée du permis de conduire, par province :