{"id":269938,"date":"2021-12-10T11:30:42","date_gmt":"2021-12-10T16:30:42","guid":{"rendered":"https:\/\/policyoptions.irpp.org\/issues\/leclatement-du-bien-public-a-lere-numerique\/"},"modified":"2025-10-07T23:45:59","modified_gmt":"2025-10-08T03:45:59","slug":"leclatement-du-bien-public-a-lere-numerique","status":"publish","type":"issues","link":"https:\/\/policyoptions.irpp.org\/fr\/2021\/12\/leclatement-du-bien-public-a-lere-numerique\/","title":{"rendered":"L\u2019\u00e9clatement du bien public \u00e0 l\u2019\u00e8re num\u00e9rique"},"content":{"rendered":"<p>Les mutations m\u00e9diatiques li\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e8re num\u00e9rique ont transform\u00e9 notre fa\u00e7on d\u2019acc\u00e9der \u00e0 l\u2019information et de participer \u00e0 la sph\u00e8re politique. On constate un \u00e9clatement des pr\u00e9occupations des gens, et le milieu politique y r\u00e9pond comme il le peut, mais en contribuant souvent davantage \u00e0 segmenter la population en client\u00e8les \u00e9lectorales. La notion de bien public s\u2019en trouve alors \u00e9tiol\u00e9e, chacun cherchant son compte dans des promesses cibl\u00e9es.<\/p>\n<p><strong>L\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information<\/strong><\/p>\n<p>La principale source d\u2019information politique des citoyens a longtemps \u00e9t\u00e9 la t\u00e9l\u00e9vision. Le bulletin de nouvelles offrait quotidiennement aux t\u00e9l\u00e9spectateurs l\u2019essentiel de ce qu\u2019il fallait savoir pour \u00eatre au fait de l\u2019actualit\u00e9. Puis vinrent les cha\u00eenes d\u2019information en continu et la d\u00e9mocratisation d\u2019Internet qui transforma compl\u00e8tement l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information. Alors que la t\u00e9l\u00e9vision demeure une source d\u2019information importante, l\u2019<a href=\"https:\/\/transformation-numerique.ulaval.ca\/enquetes-et-mesures\/netendances\/\">enqu\u00eate NETendance\u00a02020<\/a> de l\u2019Acad\u00e9mie de la transformation num\u00e9rique t\u00e9moigne d\u2019une tendance lourde qui voit les citoyens se diriger davantage vers les sources en ligne. Un <a href=\"https:\/\/www.cem.ulaval.ca\/publications\/dnr-2020-canada-fr\/\">rapport similaire<\/a> indique que cette tendance est d\u2019autant plus marqu\u00e9e chez les jeunes. Une grande partie de ces sources s\u2019av\u00e8re fiable, notamment \u00a0les plateformes num\u00e9riques des grands m\u00e9dias, qui reprennent en ligne ce qu\u2019ils ont diffus\u00e9 dans leurs canaux traditionnels, y ajoutant m\u00eame un contenu exclusif qui correspond aux grands standards journalistiques et qui offre une couverture approfondie pour les plus curieux, notamment lors des campagnes \u00e9lectorales. On retrouve \u00e9galement de plus en plus de m\u00e9dias de renom qui ont d\u00e9laiss\u00e9 les formes traditionnelles pour se consacrer uniquement aux plateformes num\u00e9riques.<\/p>\n<p>M\u00eame s&#8217;il est facile d&#8217;acc\u00e9der en tout temps \u00e0 une information de qualit\u00e9, encore faut-il se tourner vers des plateformes fiables, en dehors desquelles on risque de rencontrer davantage de billets d&#8217;humeur ou de fausses nouvelles.<\/p>\n<p>Malgr\u00e9 l\u2019ampleur du ph\u00e9nom\u00e8ne, de nombreuses mesures sont prises pour contrer leur propagation, notamment sur les m\u00e9dias sociaux eux-m\u00eames et gr\u00e2ce \u00e0 des \u00e9quipes sp\u00e9cialis\u00e9es au sein des grands m\u00e9dias qui se consacrent \u00e0 leur d\u00e9cryptage.<\/p>\n<p>Le probl\u00e8me ne se situe donc pas au niveau de la qualit\u00e9 du contenu informationnel, mais plut\u00f4t dans la dynamique de l\u2019exposition au contenu. En d\u00e9laissant le bulletin de nouvelles, les citoyens ratent l\u2019occasion d\u2019avoir acc\u00e8s \u00e0 un r\u00e9sum\u00e9 de l\u2019actualit\u00e9 qui est susceptible de toucher la\u00a0 soci\u00e9t\u00e9 dans son ensemble, pour aller vers une information \u00e0 la carte, suivant leurs int\u00e9r\u00eats individuels. Face \u00e0 son fil d\u2019actualit\u00e9, l\u2019internaute voit maintenant s\u2019entrem\u00ealer des fausses et des vraies nouvelles qui tendent \u00e0 renforcer ses propres dispositions, tout en risquant de passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de sujets d\u2019une grande importance collective qui ne suscitent pas son int\u00e9r\u00eat imm\u00e9diat. Il est donc de plus en plus difficile d\u2019instaurer un dialogue entre personnes \u00e9clair\u00e9es, puisqu\u2019elles ne s\u2019informent pas au m\u00eame moment, ni sur les m\u00eames sujets.<\/p>\n<p>Cet \u00e9clatement des r\u00e9f\u00e9rences informationnelles est exacerb\u00e9 par deux ph\u00e9nom\u00e8nes, le premier \u00e9tant le biais de confirmation, soit l\u2019attention s\u00e9lective qui conduit quelqu&#8217;un vers des informations qui confirment ses opinions, et qui le pousse \u00e0 ignorer ou sous-estimer l&#8217;importance de celles qui les contredit. Ce premier ph\u00e9nom\u00e8ne est ensuite amplifi\u00e9 par un deuxi\u00e8me, soit l&#8217;usage g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9 d&#8217;algorithmes de plus en plus sophistiqu\u00e9s que les sites Web, les applications m\u00e9diatiques et les m\u00e9dias sociaux utilisent pour nous proposer de nouvelles informations en lien avec celles pr\u00e9c\u00e9demment consult\u00e9es. Ces algorithmes connaissent souvent mieux nos go\u00fbts que nous ne les connaissons nous-m\u00eames. Au final, au lieu d\u2019acc\u00e9der \u00e0 une synth\u00e8se des sujets qui int\u00e9ressent la soci\u00e9t\u00e9 en g\u00e9n\u00e9ral \u00e0 un moment pr\u00e9cis, le citoyen re\u00e7oit dor\u00e9navant des actualit\u00e9s en continu et centr\u00e9es sur ses pr\u00e9f\u00e9rences.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Les chambres d&#8217;\u00e9chos<\/strong><\/p>\n<p>La rar\u00e9faction des possibilit\u00e9s d\u2019\u00e9change au sein du cercle social conduit donc naturellement \u00e0 une prise de contact avec des interlocuteurs aux int\u00e9r\u00eats et aux opinions similaires. Le d\u00e9bat d&#8217;id\u00e9es n&#8217;en est plus un, puisque les discussions \u00e0 teneur politique se produisent bien souvent dans des chambres d&#8217;\u00e9chos, l\u00e0 o\u00f9 le citoyen se trouve principalement en pr\u00e9sence de personnes qui valident ses opinions et perceptions.<\/p>\n<p>On assiste alors \u00e0 un retranchement vers une bulle discursive. L\u2019effet de renforcement intrins\u00e8que au ph\u00e9nom\u00e8ne fera en sorte que m\u00eame une personne tr\u00e8s inform\u00e9e en viendra \u00e0 penser que les interlocuteurs dont la pens\u00e9e est diff\u00e9rente de la sienne sont en proie \u00e0 des raisonnements fautifs, \u00e0 de la d\u00e9sinformation ou m\u00eame \u00e0 des troubles mentaux, alors que ces points de vue concurrents sont simplement le fruit de sources d\u2019informations diff\u00e9rentes. La plupart du temps, la conversation sera alors abandonn\u00e9e, puisque consid\u00e9r\u00e9e vaine. La notion de d\u00e9bat public perd graduellement de son sens, car l\u2019alt\u00e9rit\u00e9, qui est pourtant \u00e0 la base d\u2019un \u00e9change d\u00e9mocratique o\u00f9 chacun expose ses arguments, devient source de m\u00e9fiance. Les r\u00e9seaux sociaux deviennent ainsi trop souvent le lieu de diatribes et de dialogues de sourds o\u00f9 les insultes sont fr\u00e9quentes.<\/p>\n<p><strong>L\u2019offre partisane<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019individualisme se trouvant exacerb\u00e9 par le d\u00e9ploiement d\u2019une vaste offre informationnelle hyper segment\u00e9e, la notion de bien public est souvent oblit\u00e9r\u00e9e. Dans ce contexte, m\u00eame si les partis politiques cherchent encore \u00e0 proposer des mesures qui visent l\u2019ensemble de la population pour se faire \u00e9lire, ils font face \u00e0 de nombreux d\u00e9fis et se voient contraints de cibler les groupes qui draineront le plus grand nombre de votes au moment d\u2019aller aux urnes. Aux \u00c9tats-Unis, ce client\u00e9lisme est relativement conciliable, puisque la politique y demeure principalement l\u2019affaire de deux grands partis. Des publicit\u00e9s sur les r\u00e9seaux sociaux cibleront les \u00e9lecteurs qui pourraient avoir un effet d\u00e9cisif dans les r\u00e9gions cl\u00e9s en fonction des donn\u00e9es num\u00e9riques collect\u00e9es sur leurs caract\u00e9ristiques, mais surtout leurs int\u00e9r\u00eats. Le <a href=\"https:\/\/ici.radio-canada.ca\/nouvelle\/1090159\/facebook-cambridge-analytica-donnees-personnelles-election-politique-campagne-marketing-politique\">scandale de la soci\u00e9t\u00e9 Cambridge Analytica<\/a> fut d\u2019ailleurs tr\u00e8s r\u00e9v\u00e9lateur \u00e0 cet \u00e9gard. Des puissances \u00e9trang\u00e8res ont \u00e9galement us\u00e9 de ces tactiques dans des attaques cibl\u00e9es, comme la Russie lors de la <a href=\"https:\/\/www.nouvelobs.com\/monde\/20200408.OBS27226\/ingerence-comment-la-russie-a-biaise-la-campagne-de-2016-au-profit-de-trump.html\">campagne pr\u00e9sidentielle am\u00e9ricaine de 2016<\/a>. Le Canada n\u2019est d\u2019ailleurs <a href=\"https:\/\/cyber.gc.ca\/sites\/default\/files\/publications\/ncta-2020-f-web.pdf\">pas \u00e0 l\u2019abri de ces attaques<\/a> et plusieurs mesures sont mises en \u0153uvre pour tenter de les contrer.<\/p>\n<p>Au Canada, l\u2019offre partisane se montre plus diversifi\u00e9e, et les promesses cons\u00e9quemment beaucoup plus cibl\u00e9es en fonction de groupes particuliers, ce qui donne parfois lieu \u00e0 des bouquets de micropromesses. On retrouve toujours la publicit\u00e9 des partis politiques canadiens dans les m\u00e9dias traditionnels avec pour objectif de rejoindre le plus grand nombre, mais on constate un investissement beaucoup plus important dans les publicit\u00e9s diffus\u00e9es dans les m\u00e9dias sociaux visant \u00e0 rejoindre directement l&#8217;\u00e9lectorat qui peut faire pencher la balance. Les donn\u00e9es collect\u00e9es sur les \u00e9lecteurs gr\u00e2ce aux r\u00e9seaux sociaux peuvent ainsi permettre de cibler des circonscriptions pr\u00e9cises. \u00c9videmment, ces efforts num\u00e9riques demeurent appuy\u00e9s par les m\u00e9thodes de campagne traditionnelles (rassemblements, porte \u00e0 porte) o\u00f9 seront martel\u00e9s les enjeux cl\u00e9s les plus susceptibles de rejoindre des groupes cibl\u00e9s. \u00c0 cet \u00e9gard, les d\u00e9bats t\u00e9l\u00e9vis\u00e9s sont l&#8217;occasion pour les chefs de mettre l&#8217;emphase sur les \u00e9l\u00e9ments consid\u00e9r\u00e9s comme globalement plus payants en termes de votes. Il ne faut donc pas se surprendre d&#8217;y voir les politiciens faire preuve d\u2019une grande prudence.<\/p>\n<p><strong>Le bien public<\/strong><\/p>\n<p>L&#8217;\u00e8re num\u00e9rique nous offre l\u2019acc\u00e8s \u00e0 une information diversifi\u00e9e et de qualit\u00e9. Une personne qui veut s\u2019informer ou qui montre un int\u00e9r\u00eat pour la chose politique y trouvera tout \u00e0 fait son compte et m\u00eame bien plus encore. Toutefois, il existe une limite \u00e0 notre capacit\u00e9 de r\u00e9tention d\u2019informations et \u00e0 notre vigilance pendant que nous naviguons d&#8217;une source \u00e0 l&#8217;autre. Non seulement avons-nous tendance \u00e0 aller vers ce qui confirme notre pens\u00e9e, mais il nous est souvent plus simple d&#8217;effectuer un tri manich\u00e9en des informations subs\u00e9quentes. \u00c0 moins de faire un effort conscient pour s&#8217;ouvrir au dialogue, il est facile de se fermer aux opinions divergentes pour se conforter dans une bulle discursive tr\u00e8s individualis\u00e9e. Si l\u2019on veut revenir \u00e0 un dialogue d\u00e9mocratique f\u00e9cond pour le bien public, il faudra qu\u2019il y ait des mesures concert\u00e9es pour ramener \u00e0 l\u2019avant-sc\u00e8ne l\u2019importance de l\u2019\u00e9change sain et du d\u00e9bat d\u2019id\u00e9es, que ce soit par l\u2019initiative des partis politiques, des m\u00e9dias, ou encore des milieux communautaire et scolaire.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les mutations m\u00e9diatiques li\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e8re num\u00e9rique ont transform\u00e9 notre fa\u00e7on d\u2019acc\u00e9der \u00e0 l\u2019information et de participer \u00e0 la sph\u00e8re politique. On constate un \u00e9clatement des pr\u00e9occupations des gens, et le milieu politique y r\u00e9pond comme il le peut, mais en contribuant souvent davantage \u00e0 segmenter la population en client\u00e8les \u00e9lectorales. 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