{"id":269906,"date":"2021-11-26T11:31:48","date_gmt":"2021-11-26T16:31:48","guid":{"rendered":"https:\/\/policyoptions.irpp.org\/issues\/la-penurie-de-main-doeuvre-et-la-fin-des-emplois-minables\/"},"modified":"2025-10-07T23:45:10","modified_gmt":"2025-10-08T03:45:10","slug":"la-penurie-de-main-doeuvre-et-la-fin-des-emplois-minables","status":"publish","type":"issues","link":"https:\/\/policyoptions.irpp.org\/fr\/2021\/11\/la-penurie-de-main-doeuvre-et-la-fin-des-emplois-minables\/","title":{"rendered":"La p\u00e9nurie de main-d\u2019\u0153uvre et la fin des \u00ab&nbsp;emplois minables \u00bb"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: right;\"><em>(Cet article a \u00e9t\u00e9 traduit de l\u2019<a href=\"https:\/\/policyoptions.irpp.org\/magazines\/november-2021\/labour-shortages-may-bring-an-end-to-crappy-jobs\/\">anglais<\/a>)<\/em><\/p>\n<p>Le service n\u2019est plus ce qu\u2019il \u00e9tait dans votre restaurant pr\u00e9f\u00e9r\u00e9. Votre d\u00e9ception est telle que vous en avez parl\u00e9 au ma\u00eetre d\u2019h\u00f4tel. Il vous a probablement expliqu\u00e9 que le restaurant ne parvient pas \u00e0 attirer des employ\u00e9s comp\u00e9tents. Depuis la pand\u00e9mie, les restaurants, comme de nombreuses autres petites, moyennes et grandes entreprises, sont confront\u00e9s \u00e0 une p\u00e9nurie de main-d\u2019\u0153uvre sans pr\u00e9c\u00e9dent. Si les sympt\u00f4mes sont clairement visibles le rem\u00e8de l\u2019est moins.<\/p>\n<p>Selon un nouveau sondage men\u00e9 par D\u00e9couvrir, la division de recherche de <a href=\"https:\/\/navltd.com\/fr\/services-integres\/decouvrir\/\">Navigator<\/a>, 87 % des Canadiens pensent que la p\u00e9nurie de main-d\u2019\u0153uvre est un probl\u00e8me s\u00e9rieux, dont 38 % qui croient qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un probl\u00e8me \u00ab\u00a0tr\u00e8s s\u00e9rieux\u00a0\u00bb. Ce r\u00e9sultat corrobore l\u2019<a href=\"https:\/\/www.banqueducanada.ca\/2021\/10\/enquete-sur-les-perspectives-des-entreprises-troisieme-trimestre-de-2021\/\">enqu\u00eate trimestrielle de la Banque du Canada<\/a> aupr\u00e8s des entreprises, qui indique que plus d\u2019un tiers des compagnies canadiennes (36 %) souffrent d\u2019une p\u00e9nurie de main-d\u2019\u0153uvre qui limite leur capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 la demande.<\/p>\n<p>La situation semble encore plus probl\u00e9matique au sud de la fronti\u00e8re. Aux \u00c9tats-Unis, tant de personnes ont quitt\u00e9 leur emploi, \u00e0 la recherche de meilleures conditions de travail, que les m\u00e9dias ont surnomm\u00e9 le ph\u00e9nom\u00e8ne \u00ab\u00a0La grande d\u00e9mission\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Le nombre de gr\u00e8ves aux \u00c9tats-Unis a m\u00eame augment\u00e9 car les travailleurs syndiqu\u00e9s \u2013 qui ne repr\u00e9sentent que 11 % des travailleurs am\u00e9ricains \u2013 tentent de forcer les employeurs \u00e0 am\u00e9liorer les salaires, les avantages sociaux et les horaires.<\/p>\n<p>\u00ab\u00a0Les travailleurs sont en gr\u00e8ve pour une meilleure convention collective et une meilleure vie, a expliqu\u00e9 Liz Shuler, pr\u00e9sidente du principal regroupement syndical am\u00e9ricain l\u2019AFL-CIO, <a href=\"https:\/\/www.reuters.com\/world\/us\/enoughs-enough-tight-us-job-market-triggers-strikes-more-pay-2021-10-18\/\">comme le rapporte Reuters<\/a>. La pand\u00e9mie a vraiment mis \u00e0 nu les in\u00e9galit\u00e9s de notre syst\u00e8me et les travailleurs refusent de retourner \u00e0 des emplois minables qui mettent leur sant\u00e9 en danger.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Que demandent les employ\u00e9s ? Notre enqu\u00eate r\u00e9v\u00e8le que lorsque les Canadiens cherchent un emploi, le salaire demeure la premi\u00e8re pr\u00e9occupation (pour 42 % des travailleurs). Toutefois, pour une proportion importante d\u2019employ\u00e9s (17 %), l\u2019horaire de travail est primordial. Ce dernier pourcentage est nettement plus important chez les jeunes travailleurs et les femmes.<\/p>\n<p><strong>Plus de flexibilit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>Maintenant que nous entrons dans l\u2019\u00e8re post-COVID, les employeurs au Canada et aux \u00c9tats-Unis se rendent compte que le travail \u00e0 domicile a eu un impact \u00e9norme sur les attentes de leurs employ\u00e9s : ils s\u2019attendent \u00e0 plus de flexibilit\u00e9. Parmi d\u2019autres grands employeurs, Amazon a d\u00fb adapter son plan de retour au travail afin de permettre davantage de travail \u00e0 domicile.<\/p>\n<p>Le professeur Tsedal Neeley de la Harvard Business School d\u00e9clarait r\u00e9cemment au <a href=\"https:\/\/www.wsj.com\/articles\/amazon-rethinks-office-return-plans-adding-more-flexibility-11633977092\">Wall Street Journal<\/a> que si les employeurs n\u2019offrent pas la flexibilit\u00e9 dont les gens ont envie, et s\u2019ils ne le font pas en temps opportun, ils perdront des gens talentueux. Le professeur ajoute que des dirigeants comme le PDG d\u2019Amazon Andy Jassy l\u2019ont bien compris.<\/p>\n<p>Les Canadiens ont deux avis bien diff\u00e9rents concernant les solutions possibles. \u00c0 court terme, les employeurs et les travailleurs attribuent une partie du probl\u00e8me aux d\u00e9funtes Prestation canadienne d\u2019urgence et Prestation canadienne de relance \u00e9conomique. Selon notre sondage, 43 % des Canadiens pensent que des programmes gouvernementaux trop g\u00e9n\u00e9reux sont \u00e0 l\u2019origine des p\u00e9nuries de main-d\u2019\u0153uvre qui freinent les entreprises du pays. Les changements judicieux apport\u00e9s aux politiques laissent croire que le gouvernement f\u00e9d\u00e9ral a entendu ce message. 32 % des participants \u00e0 notre enqu\u00eate pensent que les travailleurs sont simplement devenus plus exigeants en ce qui concerne les salaires et les autres conditions de travail.<\/p>\n<p>\u00c0 plus long terme, les Canadiens sugg\u00e8rent des changements plus fondamentaux. \u00c0 la question de savoir qui, du gouvernement ou du secteur priv\u00e9, est responsable des p\u00e9nuries de main-d\u2019\u0153uvre, 63 % r\u00e9pondent en pointant du doigt les entreprises \u00ab\u00a0qui n\u2019offrent pas \u00e0 leurs employ\u00e9s des salaires d\u00e9cents et de bonnes conditions de travail.\u00a0\u00bb L\u2019autre 37 % pense que les gouvernements n\u2019ont pas fait assez pour \u00ab\u00a0encourager l\u2019immigration et la formation, afin de disposer d\u2019un plus grand nombre d\u2019employ\u00e9s comp\u00e9tents et disponibles.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Les entreprises demandent \u00e0 juste titre au gouvernement d\u2019am\u00e9liorer la formation des travailleurs et d\u2019attirer davantage d\u2019immigrants qualifi\u00e9s. Cependant, comme le montrent notre enqu\u00eate et d\u2019<a href=\"https:\/\/navltd.com\/fr\/ccme\/mission-dentreprise\/\">autres sondages<\/a>, les Canadiens s\u2019attendent \u00e0 ce que les entreprises fassent leur part. Apr\u00e8s avoir r\u00e9p\u00e9t\u00e9 pendant des mois \u00e0 leurs employ\u00e9s qu\u2019ils jouaient un r\u00f4le essentiel pendant la pand\u00e9mie, les employeurs du secteur priv\u00e9 devraient maintenant agir en cons\u00e9quence et offrir \u00e0 leur personnel de meilleures conditions de travail.<\/p>\n<p><strong>De meilleurs salaires<\/strong><\/p>\n<p>Cela signifie d\u2019abord de meilleurs salaires. Le gouvernement provincial de l\u2019Ontario a pav\u00e9 la voie en annon\u00e7ant r\u00e9cemment une augmentation du salaire minimum \u00e0 15 $ l\u2019heure. \u00abNous avons une dette de reconnaissance infinie envers les travailleuses et travailleurs de premi\u00e8re ligne de l\u2019Ontario. Ces femmes et ces hommes ont travaill\u00e9 sans rel\u00e2che pour assurer le maintien des stocks dans les magasins et des cha\u00eenes d\u2019approvisionnement pendant la pand\u00e9mie, affirme l\u2019<a href=\"https:\/\/budget.ontario.ca\/fr\/2021\/fallstatement\/chapter-1c.html#s-0\">\u00c9nonc\u00e9 \u00e9conomique de l\u2019automne 2021<\/a>. Depuis trop longtemps, les salaires ne suivent pas le co\u00fbt de la vie. Les travailleurs ontariens doivent avoir la possibilit\u00e9 d\u2019am\u00e9liorer leur sort plut\u00f4t que de voir leur situation se d\u00e9t\u00e9riorer.\u00bb Cela vaut aussi pour les travailleurs d\u2019autres r\u00e9gions du pays.<\/p>\n<p>Comme nous l\u2019avons d\u00e9j\u00e0 mentionn\u00e9, la flexibilit\u00e9 est essentielle. Le ch\u00f4mage au Canada est maintenant revenu \u00e0 son faible niveau d\u2019avant la pand\u00e9mie, ce qui signifie que de nombreux travailleurs peuvent choisir o\u00f9 travailler. Le salaire et la flexibilit\u00e9 \u2013 en regard de l\u2019horaire et du travail \u00e0 domicile \u2013 d\u00e9termineront tr\u00e8s probablement leur d\u00e9cision. Cela n\u00e9cessite un changement profond de la culture de nombreuses entreprises. \u00ab\u00a0Le travail \u00e0 domicile est une d\u00e9marche strat\u00e9gique, pas seulement une d\u00e9marche tactique qui permet de faire des \u00e9conomies, a d\u00e9clar\u00e9 la pr\u00e9sidente de Global Workplace Analytics Kate Lister au <a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/2020\/06\/29\/technology\/working-from-home-failure.html\">New York Times<\/a>. C\u2019est en grande partie une question de confiance, poursuit-elle. Faites-vous confiance \u00e0 vos employ\u00e9s ?\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Les entreprises n\u2019ont d\u2019autre choix que de proc\u00e9der \u00e0 de tels changements, sinon elles continueront \u00e0 manquer de travailleurs. En revanche, si elles modifient leurs fa\u00e7ons de faire, elles seront r\u00e9compens\u00e9es en conservant et en attirant des employ\u00e9s comp\u00e9tents et investis dans leur travail.<\/p>\n<p>Cet article pr\u00e9sente une version abr\u00e9g\u00e9e d\u2019un chapitre tir\u00e9 d\u2019un ouvrage qui sera publi\u00e9 en 2022 chez UBC Press. Il fait partie du dossier sp\u00e9cial\u00a0<a href=\"https:\/\/policyoptions.irpp.org\/fr\/magazines\/november-2021\/au-coeur-dune-campagne-de-terrain\/\"><strong>Au c\u0153ur d\u2019une campagne de terrain.<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>(Cet article a \u00e9t\u00e9 traduit de l\u2019anglais) Le service n\u2019est plus ce qu\u2019il \u00e9tait dans votre restaurant pr\u00e9f\u00e9r\u00e9. Votre d\u00e9ception est telle que vous en avez parl\u00e9 au ma\u00eetre d\u2019h\u00f4tel. Il vous a probablement expliqu\u00e9 que le restaurant ne parvient pas \u00e0 attirer des employ\u00e9s comp\u00e9tents. 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