Lorsqu\u2019un de vos parents, votre partenaire ou votre enfant tombe subitement malade et a besoin de soins m\u00e9dicaux, sera-t-il soign\u00e9 en toute s\u00e9curit\u00e9 ?<\/p>\n
Le cas d\u2019Elizabeth Wettlaufer, cette infirmi\u00e8re ontarienne qui a \u00e9t\u00e9 condamn\u00e9e pour le meurtre de huit\u00a0patients en \u00e9tablissement de soins de longue dur\u00e9e et la tentative de meurtre ou d\u2019agression de six\u00a0autres, est certes un exemple extr\u00eame, mais il sonne l\u2019alarme. Qu\u2019en est-il de la s\u00e9curit\u00e9 des patients et quelles sont les d\u00e9faillances des syst\u00e8mes de soins de sant\u00e9 qu\u2019il faudra corriger ?<\/p>\n
L\u2019Enqu\u00eate publique sur la s\u00e9curit\u00e9 des r\u00e9sidents des foyers de soins de longue dur\u00e9e<\/a>, lanc\u00e9e \u00e0 la suite de cette trag\u00e9die pour faire la lumi\u00e8re sur les \u00e9v\u00e9nements qui y ont conduit et dont le rapport final sera d\u00e9pos\u00e9 en juillet 2019, a d\u00e9j\u00e0 r\u00e9v\u00e9l\u00e9 de nouveaux aspects de l\u2019affaire. Elizabeth Wettlaufer avait en effet un lourd pass\u00e9 en mati\u00e8re d\u2019erreurs m\u00e9dicales, auxquelles on n\u2019avait pas accord\u00e9 une grande importance \u00e0 l\u2019\u00e9poque. C\u2019est un fait essentiel, non seulement dans cette affaire, mais aussi pour illustrer la s\u00e9curit\u00e9 des patients en g\u00e9n\u00e9ral.<\/p>\n Les Canadiens ont une grande confiance dans leur syst\u00e8me m\u00e9dical. Une \u00e9tude men\u00e9e par EKOS en 2011<\/a> a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que 81\u00a0% des personnes interrog\u00e9es jugeaient qu\u2019elles pourraient recevoir les soins appropri\u00e9s si elles tombaient gravement malades.<\/p>\n Bien que ces r\u00e9sultats confirment le niveau \u00e9lev\u00e9 de confiance du public (le plus \u00e9lev\u00e9 en fait depuis plus d\u2019une d\u00e9cennie), la recherche laisse entendre par ailleurs que les erreurs m\u00e9dicales sont un ph\u00e9nom\u00e8ne courant dans les \u00e9tablissements de soins au pays.<\/p>\n Un rapport de 2016 de l\u2019Institut canadien d\u2019information sur la sant\u00e9<\/a> conclut que sur 18\u00a0hospitalisations, un patient subira un pr\u00e9judice \u00e9vitable. Mais le nombre r\u00e9el d\u2019erreurs est difficile \u00e0 obtenir. \u00c9tant donn\u00e9 que la plupart des \u00e9tudes reposent sur des dossiers m\u00e9dicaux ou des rapports d\u2019\u00e9v\u00e9nements pr\u00e9judiciables, de nombreuses erreurs ne sont pas r\u00e9pertori\u00e9es<\/a> avec cette m\u00e9thode, car les dossiers sont souvent incomplets ou les erreurs ne sont pas consign\u00e9es comme des incidents critiques officiels. En d\u2019autres mots, les taux de pr\u00e9judices m\u00e9dicaux peuvent \u00eatre beaucoup plus \u00e9lev\u00e9s.<\/p>\n Ces constats sont troublants. Toutefois, on peut voir des signes positifs de changement.<\/p>\n Un changement important est l\u2019adoption de lois sur la pr\u00e9sentation d\u2019excuses<\/a>, qui sont maintenant en vigueur dans huit provinces et un territoire au Canada. Elles permettent aux professionnels de la sant\u00e9 de pr\u00e9senter des excuses pour une erreur m\u00e9dicale commise ou un mauvais traitement sans que celles-ci puissent \u00eatre utilis\u00e9es contre eux comme une admission de faute dans une proc\u00e9dure judiciaire. Les excuses ne privent pas les patients de la possibilit\u00e9 d\u2019intenter une action en justice s\u2019ils le souhaitent.<\/p>\n L\u2019accueil de cette l\u00e9gislation a \u00e9t\u00e9 mitig\u00e9, mais de nombreux groupes \u0153uvrant pour la d\u00e9fense des patients recommandent de telles lois.<\/p>\n Gr\u00e2ce au financement de l\u2019Universit\u00e9 du Manitoba et de la BC Law Foundation, nous menons actuellement des entrevues avec des patients victimes d\u2019erreurs m\u00e9dicales ou de mauvais traitements afin d\u2019analyser l\u2019incidence que peuvent avoir les excuses m\u00e9dicales pour eux et leur entourage. Notre recherche montre que les erreurs m\u00e9dicales ne sont pas inhabituelles et que les patients se heurtent souvent \u00e0 un d\u00e9ni total quand vient le temps de demander des comptes aux professionnels de la sant\u00e9.<\/p>\n De nombreux patients que nous avons interview\u00e9s se sont engag\u00e9s personnellement depuis \u00e0 promouvoir des soins de sant\u00e9 s\u00e9curitaires et de haute qualit\u00e9. Certains collaborent avec des organismes qui \u0153uvrent dans ce domaine, d\u2019autres ont d\u00e9pos\u00e9 des plaintes aupr\u00e8s du Coll\u00e8ge des m\u00e9decins et chirurgiens, d\u2019autres encore ont \u00e9crit de longues lettres aux administrateurs ou ont personnellement rencontr\u00e9 des m\u00e9decins et des administrateurs pour exiger des changements.<\/p>\n L\u2019affaire Wettlaufer marque un tournant majeur dans la reconnaissance de responsabilit\u00e9. Les dossiers de l\u2019enqu\u00eate<\/a> indiquent que cette infirmi\u00e8re avait \u00e9t\u00e9 sanctionn\u00e9e \u00e0 plusieurs reprises pour harc\u00e8lement, incapacit\u00e9 \u00e0 accomplir les t\u00e2ches assign\u00e9es, omission de satisfaire les besoins des patients et erreurs de m\u00e9dication. Pourtant, elle avait continu\u00e9 \u00e0 travailler dans le domaine de la sant\u00e9.<\/p>\n L\u2019enqu\u00eate propose un changement de culture, confirmant ainsi les conclusions de notre propre recherche. Si les patients ont soulign\u00e9 l\u2019importance d\u2019\u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme des \u00eatres humains, ils ont aussi parl\u00e9 de la n\u00e9cessit\u00e9 de reconna\u00eetre l\u2019humanit\u00e9 des m\u00e9decins pour qu\u2019il puisse y avoir des interactions ouvertes et compatissantes.<\/p>\n Si nous voulons donner un sens aux \u00e9v\u00e9nements tragiques de l\u2019affaire Wettlaufer, rappelons-nous que nous ne sommes pas diff\u00e9rents des patients qui ont \u00e9t\u00e9 victimes de cette personne. Les patients ne sont pas un petit groupe d\u2019int\u00e9r\u00eat particulier. Nous sommes tous, dans un certain sens, des patients en devenir.<\/p>\n Photo\u00a0: Pixabay \/ Beeki<\/span><\/p>\n Souhaitez-vous r\u00e9agir \u00e0 cet article ?\u00a0<\/em>Joignez-vous aux d\u00e9bats d\u2019<\/em>Options politiques\u00a0et soumettez-nous votre texte en suivant ces\u00a0<\/em>directives<\/em><\/a>.\u00a0<\/em>| Do you have something to say about the article you just read? Be part of the\u00a0<\/em>Policy Options\u00a0discussion, and send in your own submission.\u00a0Here is a\u00a0<\/em>link<\/em><\/a>\u00a0on how to do it.\u00a0<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Lorsqu\u2019un de vos parents, votre partenaire ou votre enfant tombe subitement malade et a besoin de soins m\u00e9dicaux, sera-t-il soign\u00e9 en toute s\u00e9curit\u00e9 ? Le cas d\u2019Elizabeth Wettlaufer, cette infirmi\u00e8re ontarienne qui a \u00e9t\u00e9 condamn\u00e9e pour le meurtre de huit\u00a0patients en \u00e9tablissement de soins de longue dur\u00e9e et la tentative de meurtre ou d\u2019agression de […]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":274456,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","ep_exclude_from_search":false,"apple_news_api_created_at":"2025-10-08T02:10:25Z","apple_news_api_id":"670ce85a-5d8e-46b3-82c4-ca111fe09076","apple_news_api_modified_at":"2025-10-08T02:10:25Z","apple_news_api_revision":"AAAAAAAAAAD\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/w==","apple_news_api_share_url":"https:\/\/apple.news\/AZwzoWl2ORrOCxMoRH-CQdg","apple_news_cover_media_provider":"image","apple_news_coverimage":0,"apple_news_coverimage_caption":"","apple_news_cover_video_id":0,"apple_news_cover_video_url":"","apple_news_cover_embedwebvideo_url":"","apple_news_is_hidden":"","apple_news_is_paid":"","apple_news_is_preview":"","apple_news_is_sponsored":"","apple_news_maturity_rating":"","apple_news_metadata":"\"\"","apple_news_pullquote":"","apple_news_pullquote_position":"","apple_news_slug":"","apple_news_sections":[],"apple_news_suppress_video_url":false,"apple_news_use_image_component":false},"categories":[9372,9377],"tags":[9183],"article-status":[],"irpp-category":[4286],"section":[],"irpp-tag":[],"class_list":["post-266406","issues","type-issues","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-recent-stories-fr","category-sante","tag-soins-de-sante","irpp-category-sante"],"acf":[],"apple_news_notices":[],"yoast_head":"\n
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