{"id":264734,"date":"2017-02-01T11:30:45","date_gmt":"2017-02-01T16:30:45","guid":{"rendered":"https:\/\/policyoptions.irpp.org\/issues\/lavenir-une-guerre-de-clics\/"},"modified":"2025-10-07T21:26:47","modified_gmt":"2025-10-08T01:26:47","slug":"lavenir-une-guerre-de-clics","status":"publish","type":"issues","link":"https:\/\/policyoptions.irpp.org\/fr\/2017\/02\/lavenir-une-guerre-de-clics\/","title":{"rendered":"L\u2019avenir, une guerre de clics ?"},"content":{"rendered":"<p class=\"dropcap-big\">Quel avenir pour le journalisme ? Voil\u00e0 ce qu&#8217;on demande \u00e0 une recrue toute verte, qui, il y a un an \u00e0 peine, \u00e9tait encore assise sur les bancs de son\u00a0<em>alma mater.\u00a0<\/em><\/p>\n<p>Je d\u00e9bute dans mon m\u00e9tier alors qu\u2019il entame une transformation profonde, provoqu\u00e9e par l\u2019essor d\u2019Internet. J\u2019aimerais croire que, ayant grandi en m\u00eame temps que la Toile se d\u00e9veloppait, je serai mieux outill\u00e9e pour faire face aux d\u00e9fis du journalisme au 21<sup>e<\/sup> si\u00e8cle, mais j\u2019ai tout de m\u00eame de grandes r\u00e9serves.<\/p>\n<p>J\u2019ai \u00e9tudi\u00e9 dans un programme o\u00f9 l\u2019on a appris \u00e0 faire de la vid\u00e9o et de la radio comme \u00e0 Radio-Canada, et \u00e0 \u00e9crire et mettre en page comme dans <em>Le Devoir<\/em>. Ce sont certes d\u2019excellents mod\u00e8les, mais ils demeurent traditionnels. Quant au Web, je n\u2019ai eu la chance de l\u2019aborder que dans un seul cours.<\/p>\n<p>C\u2019est tout de m\u00eame un message qui entre en contradiction avec le fait qu\u2019on nous ait r\u00e9p\u00e9t\u00e9 sans rel\u00e2che que la presse papier \u00e9tait en d\u00e9clin, qu\u2019on serait constamment appel\u00e9s \u00e0 pr\u00e9senter l\u2019information dans de nouveaux formats.<\/p>\n<p>C\u2019est d\u2019ailleurs pour cette raison que j\u2019ai voulu commencer ma carri\u00e8re \u00e0 <em>Vice<\/em>, un jeune m\u00e9dia qui n\u2019h\u00e9site pas \u00e0 prendre des risques. J\u2019ai fait le pari d\u2019essayer de d\u00e9velopper ce que mon programme d\u2019\u00e9tudes a laiss\u00e9 tomber \u00e0 plat. Souhaitez-moi bonne chance !<\/p>\n<p>En tant que nouvelle arrivante sur le march\u00e9 du travail, je me pose \u00e9galement beaucoup de questions par rapport au m\u00e9tier de journaliste m\u00eame, qui figure r\u00e9guli\u00e8rement en t\u00eate du palmar\u00e8s des pires emplois \u00e0 occuper.<\/p>\n<p>Outre le fait qu\u2019il s\u2019agit d\u2019une profession stressante, o\u00f9 le rythme de production infernal se d\u00e9ploie sur toutes les plateformes \u00e0 la fois, les conditions d\u2019emploi sont loin d\u2019\u00eatre id\u00e9ales. Essayez de d\u00e9crocher autre chose qu\u2019un poste temporaire ou de surnum\u00e9raire en sortant de l\u2019universit\u00e9, un statut qui ne rime pas avec \u00ab\u00a0pr\u00e9caire\u00a0\u00bb ou encore de toucher un salaire d\u00e9cent \u00e0 la pige. Et ce, sans compter l\u2019\u00e9p\u00e9e de Damocl\u00e8s qui pend au-dessus de toutes les salles de r\u00e9daction\u00a0: ces suppressions de postes qui peuvent survenir \u00e0 tout moment.<\/p>\n<p>Pas de doute que la p\u00e9rennit\u00e9 de la profession pr\u00e9occupe tout le milieu journalistique.<\/p>\n<p><strong>Adieu papier<\/strong><\/p>\n<p>Quand je projette le journalisme dans un avenir plus ou moins rapproch\u00e9, j\u2019ai des centaines de questions et seulement une certitude : le papier a presque autant de chances de survie face au Web que Marie-Antoinette en avait face \u00e0 la guillotine.<\/p>\n<p>Ce n\u2019est pas moi qui le dis, ce sont les chiffres.<\/p>\n<p>Les <a href=\"https:\/\/www.journalism.org\/2016\/07\/07\/pathways-to-news\/\">statistiques les plus r\u00e9centes du Pew Research Center<\/a> sont sans \u00e9quivoque : seulement 5 % des jeunes Am\u00e9ricains (18 \u00e0 29 ans) s\u2019informent fr\u00e9quemment dans les journaux, contre la moiti\u00e9 des 65 ans et plus.<\/p>\n<p>Je serais d\u2019ailleurs curieuse de voir qui, parmi ce 5 %, est r\u00e9ellement abonn\u00e9 \u00e0 un journal et ne fait pas que feuilleter l\u2019exemplaire de ses parents ou le quotidien gratuit offert \u00e0 l\u2019entr\u00e9e du m\u00e9tro. Dans tous les cas, il para\u00eet \u00e9vident que le papier ne fera pas long feu avec un degr\u00e9 de popularit\u00e9 aussi restreint chez les jeunes.<\/p>\n<p>\u00c0 l\u2019inverse du papier, le Web est beaucoup plus pris\u00e9 par les 18 \u00e0 29 ans\u00a0: la moiti\u00e9 d\u2019entre eux s\u2019y informent sur une base r\u00e9guli\u00e8re, d\u2019apr\u00e8s les statistiques du Pew Research Center. Tous \u00e2ges confondus, les adultes qui le consultent r\u00e9guli\u00e8rement pour obtenir des nouvelles sont deux fois plus nombreux que ceux qui lisent un journal papier. Au total, que ce soit sur une base tr\u00e8s occasionnelle ou alors r\u00e9guli\u00e8re, 81 % des adultes s\u2019informent en ligne.<\/p>\n<p>Dans le monde num\u00e9rique, l\u2019utilisation du t\u00e9l\u00e9phone pour obtenir de l\u2019information est tr\u00e8s r\u00e9pandue aussi, et augmente rapidement. La proportion d\u2019Am\u00e9ricains qui lisent les nouvelles sur leur appareil mobile est pass\u00e9e de 54 % en 2013 \u00e0 72 % en 2016, un bond de 18 %. Ces statistiques pr\u00e9valent aux \u00c9tats-Unis, mais on peut supposer qu\u2019elles seraient semblables au Canada.<\/p>\n<p>J\u2019ai discut\u00e9 de cette situation avec ma colocataire, une jeune femme politis\u00e9e et bien inform\u00e9e. \u00ab J\u2019aime bien les journaux, mais pourquoi payer pour, quand j\u2019ai acc\u00e8s \u00e0 toute l\u2019information dont j\u2019ai besoin sur Internet ? C\u2019est une d\u00e9pense inutile \u00bb, m\u2019a-t-elle lanc\u00e9.<\/p>\n<p>J\u2019ai ri, parce que j\u2019ai trouv\u00e9 que cette d\u00e9claration spontan\u00e9e r\u00e9sumait avec simplicit\u00e9 la situation actuelle. Les gens veulent du contenu de qualit\u00e9 sans d\u00e9bourser un sou, et qui pourrait leur en vouloir ? Avec la quantit\u00e9 de balados, de sites Web et d\u2019applications enti\u00e8rement gratuites, l\u2019information n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 aussi facile d\u2019acc\u00e8s.<\/p>\n<p>Lorsque le co\u00fbt de la vie grimpe beaucoup plus rapidement que les salaires, l\u2019information payante devient un luxe. Demander aux gens de payer pour la nouvelle devient \u00e0 leurs yeux une \u00ab\u00a0d\u00e9pense inutile\u00a0\u00bb, qui rel\u00e8ve presque du m\u00e9c\u00e9nat.<\/p>\n<p><strong>Notre retard<\/strong><\/p>\n<p>M\u00eame si le visage du journalisme se transforme, \u00e0 l\u2019image du lapin blanc d\u2019Alice au pays des merveilles, le journalisme qu\u00e9b\u00e9cois est en retard.<\/p>\n<p>En 2015, le congr\u00e8s annuel de la F\u00e9d\u00e9ration professionnelle des journalistes du Qu\u00e9bec avait choisi pour th\u00e8me le virage num\u00e9rique et offrait des ateliers du style \u00ab\u00a0Comment faire face aux trolls sur le Web ?\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0L\u2019explosion du journalisme vid\u00e9o\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Facebook est-il votre ami ?\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>C\u2019\u00e9tait le premier rendez-vous auquel j\u2019assistais et, bien que j\u2019aie appr\u00e9ci\u00e9 l\u2019exp\u00e9rience, je suis rest\u00e9e songeuse. Les sujets d\u00e9battus \u00e9taient certes ancr\u00e9s dans la situation actuelle, intrins\u00e8quement li\u00e9s \u00e0 l\u2019essor du journalisme en ligne, mais fallait-il attendre 2015 pour les aborder ? Le virage num\u00e9rique a d\u00e9j\u00e0 eu lieu et, forc\u00e9ment, ces questions devaient d\u00e9j\u00e0 faire partie de la r\u00e9alit\u00e9 des artisans du m\u00e9tier. Ces panels, n\u2019aurait-il pas fallu les tenir des ann\u00e9es plus t\u00f4t ?<\/p>\n<p>J\u2019ai en outre eu l\u2019impression qu\u2019on s\u2019attardait \u00e0 des d\u00e9tails futiles. J\u2019avais de la difficult\u00e9 \u00e0 voir pourquoi, en 2015, on en \u00e9tait encore \u00e0 se demander comment g\u00e9rer les commentaires haineux sous les articles. Il existe juste trois options\u00a0: supprimer le commentaire offensant, ignorer le commentaire offensant ou bloquer l\u2019utilisateur abusif. Voil\u00e0, on vient de se sauver une heure de conf\u00e9rence.<\/p>\n<p>Il y a des points beaucoup plus urgents \u00e0 soulever\u00a0: les mod\u00e8les d\u2019affaires, par exemple, et toutes les questions \u00e9thiques qui en d\u00e9coulent. Comment concilier la qu\u00eate de profits avec la mission de l\u2019information, quand les revenus publicitaires ne suffisent plus ? Est-il possible d\u2019accorder une place aux publireportages ou aux contenus commandit\u00e9s tout en poursuivant sans tache la mission d\u2019information ? Si la r\u00e9ponse est non, vers quoi peut-on se tourner ?<\/p>\n<p>Voil\u00e0 des questions qui d\u00e9clencheraient des d\u00e9bats plus riches, tout en \u00e9tant en lien avec le virage num\u00e9rique.<\/p>\n<p><strong>L\u2019avenir des salles de nouvelles<\/strong><\/p>\n<p>Je pr\u00e9sume que pour offrir du contenu gratuit, la publicit\u00e9 est la cl\u00e9, m\u00eame si les annonceurs qui d\u00e9sertent les journaux ne migrent pas forc\u00e9ment vers leur site Web ; ils se tournent plut\u00f4t vers les Google et Facebook, ces entreprises qui rapportent de l\u2019argent.<\/p>\n<p>Vient alors la guerre de clics sur les r\u00e9seaux sociaux. Ou, autrement dit, l\u2019\u00e9cueil de l\u2019information d\u2019int\u00e9r\u00eat public. C\u2019est ce que je crains le plus pour l\u2019avenir des m\u00e9dias : que le contenu l\u00e9ger devienne la cl\u00e9 de la survie financi\u00e8re.<\/p>\n<p>En m\u2019informant quotidiennement depuis plusieurs ann\u00e9es, je per\u00e7ois comme bien d\u2019autres un changement dans la teneur de l\u2019information. C\u2019est une machine qui s\u2019est mise en marche il y a un moment d\u00e9j\u00e0, lorsque le <em>soft news<\/em>, le sujet l\u00e9ger ou trait\u00e9 superficiellement, a commenc\u00e9 \u00e0 prendre une place plus importante dans les m\u00e9dias. Tout bonnement, la technologie semble avoir fait bondir la popularit\u00e9 de ce type de contenu en introduisant le concept de \u00ab\u00a0viral\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Aujourd\u2019hui, les sujets l\u00e9gers sont partout, dans <em>La Presse<\/em>, le <em>Huffington Post<\/em>, <em>Le Journal de Montr\u00e9al<\/em> avec sa section Le sac de chips&#8230; M\u00eame la soci\u00e9t\u00e9 d\u2019\u00c9tat s\u2019y risque parfois. Des sujets populaires, s\u00e9duisants, divertissants, qui attirent les lecteurs et spectateurs, et qui, je pr\u00e9sume, renflouent les coffres.<\/p>\n<p>Si ces revenus permettent de financer le <em>hard news<\/em>, le journalisme d\u2019enqu\u00eate, le reportage rigoureux, tant mieux. Mais cette fa\u00e7on de faire n\u2019est pas sans cons\u00e9quences.<\/p>\n<p>Dans les salles de nouvelles, il faut bien des gens pour alimenter le contenu viral. Des personnes qui utiliseront des comp\u00e9tences connexes au journalisme, sans faire r\u00e9ellement du journalisme. Si c\u2019est l\u00e0 le mod\u00e8le gagnant, il faudra plus d\u2019effectifs pour g\u00e9n\u00e9rer ce type de contenu, faire de la r\u00e9\u00e9criture, mettre en ligne des textes d\u2019agence et faire de l\u2019agr\u00e9gation de contenu. Dans les m\u00e9dias, tout est r\u00e9gurgit\u00e9 et rem\u00e2ch\u00e9 \u00e0 plus grande \u00e9chelle qu\u2019avant.<\/p>\n<p>Je pense \u00e0 regret que l\u2019avenir nous r\u00e9serve de plus en plus de postes camp\u00e9s devant un ordinateur et accorde de moins en moins de place aux reporters sur le terrain, qui seront toujours appel\u00e9s \u00e0 faire plus avec le peu de temps et de moyens qui leur sont impartis.<\/p>\n<p>Mais je demeure optimiste, en ce sens o\u00f9 je suis persuad\u00e9e que peu importe ce que l\u2019avenir nous r\u00e9serve r\u00e9ellement, il restera un noyau dur d\u2019information de qualit\u00e9. Peu importe la plateforme sur laquelle elle sera pr\u00e9sent\u00e9e : un article instantan\u00e9 sur Facebook, une <em>story<\/em> Snapchat, un hologramme ou une serviette de table vol\u00e9e dans un McDonald\u2019s.<\/p>\n<p>Je r\u00eave du jour o\u00f9 il sera viable pour les m\u00e9dias du Qu\u00e9bec d\u2019adopter des strat\u00e9gies de la trempe de celle d\u00e9taill\u00e9e par le <a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/projects\/2020-report\/\">groupe 2020 du <em>New York Times<\/em><\/a>. Des strat\u00e9gies num\u00e9riques ambitieuses, bas\u00e9es sur l\u2019excellence journalistique et qui rejettent la guerre de clics. Des strat\u00e9gies qui laissent entrevoir un avenir grandiose \u00e0 la profession.<\/p>\n<p>Parce que des journalistes qui croient en leur m\u00e9tier et qui veulent lui rendre justice, il y en aura toujours. Il suffit de leur donner les moyens de leurs ambitions.<\/p>\n<p><strong>Cet article fait partie du dossier <a href=\"https:\/\/policyoptions.irpp.org\/fr\/magazines\/janvier-2017\/the-future-of-canadian-journalism\/\">L\u2019avenir du journalisme canadien<\/a>.<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"image-caption\">Photo: Shutterstock.com<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<p><em>Souhaitez-vous r\u00e9agir \u00e0 cet article ? <\/em><em>Joignez-vous aux d\u00e9bats d\u2019<\/em>Options politiques\u00a0<em>et soumettez-nous votre texte en suivant ces\u00a0<\/em><a href=\"https:\/\/policyoptions.irpp.org\/fr\/article-submission\/\"><em>directives<\/em><\/a><em>. <\/em><em>| Do you have something to say about the article you just read? 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